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OpenText Aviator across Experience Cloud

Élevez les communications et les expériences client avec l'IA générative

See how Aviator transforms customer communications with AI

Personnalisez chaque expérience client grâce à l'IA générative

Transformez les communications avec vos clients et leur succès grâce à l'IA générative privée

It has never been more important for businesses to deliver personalized content that supports the customer journey from start to finish. However, many struggle to create diverse, scalable content that accurately leverages customer behavior for effective targeting. This leads to missed opportunities and suboptimal decisions.

OpenText™ Aviator™ capabilities across OpenText™ Experience Cloud give marketers and customer success teams an AI foundation to generate contextual, personalized, and relevant content, delighting customers while reducing the workload. Transform customer experience, boost performance, and deliver a personalized touch with private, generative AI and AI image generation.

Utilisez l'IA pour améliorer l'expérience client et générer jusqu'à 30 % de revenus supplémentaires.

Révolutionnez le parcours client avec un contenu puissant, personnalisé et créé par l'IA

  • icône de recherche

    Surprenez vos clients avec des communications uniques générées par l'IA

    Tap into your customer data and use AI to get creative with communications. Auto-generate webpages and assets in just minutes to dramatically improve the productivity of customer success, marketing, and customer support teams.

  • icône d’ordinateur portable illustrant une ambiance produit joyeuse

    Créez des moments forts qui comptent

    Rédigez du contenu nouveau et captivant—ou mettez à jour et améliorez le contenu existant—pour plus de simplicité, de compréhension et d'empathie. Autonomisez les équipes créatives afin que votre marque parle d'une seule voix et améliorez l'engagement et les expériences des clients.

  • icône de cadenas dans un bouclier en signe de protection

    Maintenez la confidentialité des données

    Soyez sûr que vos données resteront sécurisées grâce à une approche individuelle de l'IA générative axée sur les grands modèles linguistiques. Assurez-vous que les données confinées dans les limites de votre organisation ne sont exposées qu'aux personnes qui doivent y avoir accès.

Craft personalized customer communications and experiences with AI

Facilitez la création, la révision et le déploiement de contenu et de visuels générés par l'IA

Faites appel à un expert de l'IA
  • Communications clients alimentées par l'IA générative, personnalisées à grande échelle

    Créez facilement du contenu personnalisé grâce à l'IA générative directement intégrée à l'environnement de création d'OpenText™ Communications. Améliorez l'IA générative grâce à la première GenAI axée sur les connaissances, qui exploite des espaces de travail de contenus fiables afin de fournir des communications précises et pertinentes renforçant l'engagement client.

  • Intelligent routing and management of fax communications

    Accelerate workflows by eliminating manual fax processes with OpenText™ Fax Aviator™. Automatically route incoming faxes to the correct department, extract key information, and input it directly into forms and databases, then kick off workflows automatically. Free up office staff, healthcare practitioners, and admins to do tasks that drive real value.

  • Un marketing client de haut niveau

    Transform how digital teams design and publish content. With Aviator, marketing and content teams can go from Figma files or brief documents to ready-to-publish web pages within OpenText™ Web CMS using natural language prompts. Seamlessly integrated into OpenText™ Web CMS, it dramatically shortens production cycles while preserving brand, accessibility, and compliance standards.

  • Gestion du contenu multimédia avec génération d'images IA fiable

    L'IA générative et l'automatisation peuvent aider vos équipes orientées client à améliorer leurs processus créatifs, mais elles peuvent mettre vos données ou votre marque en péril. Utilisez l'analyse d'images et Imagen de Google pour étiqueter et filigraner automatiquement les images et assurer le contrôle sur quand et comment l'imagerie générée par l'IA est utilisée.

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